Mejoramiento de la Calidad del Trato al Usuario Peñalolén
Desarrollar competencias, habilidades y actitudes en los funcionarios que se desempeñan en los Centros de Salud de la Comuna de Peñalolén, para la humanización del trato con los usuarios y usuarias, y en el contexto organizacional de los centros de salud de la comuna.
Contenido del Curso
Modalidad: eLearning
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Actualización en Normativa de RR.HH.
Conocer las percepciones y expectativas de los usuarios del sistema de Recursos Humanos en relación con el Estatuto Administrativo y la humanización del trato en el sector público. Evaluar la normativa sobre incentivos al retiro y su implementación, así como el conocimiento de las leyes 18.834, 19.664 y 15.076 en materia de licencias médicas.