Trato Usuario y Humanización en la Atención

El estudio evalúa la percepción de los usuarios y prestadores de salud sobre la Ley de derechos y deberes de los pacientes, además de promover una cultura institucional centrada en la atención humanizada. Se busca mejorar las competencias del personal del Instituto Psiquiátrico Dr. José Horwitz Barak para generar confianza y credibilidad entre los usuarios.

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Ley 20.584, que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud.

¡Bienvenido al curso “Trato Usuario y Humanización en la Atención”!

Nos alegra que te unas a nosotros en este recorrido de aprendizaje. Antes de comenzar, te invitamos a ver un breve video introductorio que te proporcionará una visión general del contenido que abordaremos en este curso.

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Modalidad: eLearning

Duración: 21:00

OBJETIVOS GENERALES

  1. Identificar y comprender el marco legal que rige los derechos y deberes de los pacientes en el contexto de la salud.
  2. Definir y estandarizar el concepto de trato y cuidado humanizados en la institución de salud.
  3. Promover la aplicación del trato humanizado en todas las acciones en beneficio del paciente y su entorno.
  4. Otros.

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